退換貨政策：
1. 由于所售商品的特殊性，為保證產品品質，所有產品一經售出，無質量問題不予退換；
2. 如遇特殊原因，如定錯、發(fā)錯貨物等，在保證產品質量不受影響的前提下，客戶應在收到貨后3個工作日內與業(yè)務員聯(lián)系申請退換貨；
3. 若您收到商品后發(fā)現(xiàn)存在質量問題，請您在第一時間（客戶在收到商品后10天內）與客服人員聯(lián)系，經我公司確認后，將商品退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調換或辦理退貨手續(xù)，逾期將視為貨物質量符合要求。
4. 產品售出三個月后不予退換。
以下幾個情況不接受退換貨：
1. 預定期貨產品和定制產品；
2. 外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經啟封的商品；
3. 包裝標簽和瓶子已經更換為他人標簽或瓶子的商品；
4. 因您保管不當或退回運輸時造成質量、破損問題的商品；
產品質量問題引起的退換貨，請您在收到商品后10天內發(fā)郵件或書面?zhèn)髡嫖覀�，我們將按以下流程給您處理。如在以上時間段外提出質量問題，則不能接受受理：
1. 退換貨聯(lián)系郵箱：93016720@qq.com；
2. 請列出您的試驗目的，所用試劑，試驗步驟，試驗結果及遇到的問題；
聲明：
1.請按本品說明書規(guī)定使用，若作他用，用戶須自行證明適用性;
2.因用戶使用或儲存不當所引起的損害或投訴，用戶自行承擔相關責任;
3.用戶收到本品后應立即核對品種、數(shù)量、包裝等，若出現(xiàn)質量、數(shù)量等不符，相關賠償只限于標準物質本身，不涉及其他任何損失。
4.產品僅供買方進行科研使用，擅自產品用于其他用途的，由買方自行承擔由此產生的一切法律后果，并免除買方向賣方進行任何的賠償或索賠。